Privacybeleid

Over ons privacybeleid

Groen Bakery hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het (verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met alle informatie die over u en uw gebruik van onze diensten wordt verzameld. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld voor commerciële doeleinden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop aangeboden diensten van Groen Bakery. De ingangsdatum van de geldigheid van deze voorwaarden is 12/08/2020. Met de publicatie van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.

Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij van u verzamelen, waarvoor deze gegevens worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij uit hoe wij uw gegevens opslaan, hoe wij uw gegevens beschermen tegen misbruik en welke rechten u heeft met betrekking tot de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.

Als u vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken. De contactgegevens vindt u aan het einde van dit privacybeleid.

Over onze gegevensverwerking

Hieronder kunt u lezen hoe wij uw gegevens verwerken, waar wij deze opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.

Webshopsoftware

Persoonsgegevens die via onze website en diensten worden verzameld, worden gedeeld met Hostgator. Hostgator heeft toegang tot deze gegevens nodig om (technische) ondersteuning te kunnen bieden. Zij zullen deze gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken. Hostgator is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben verplicht om passende maatregelen en beveiliging te treffen met betrekking tot uw persoonsgegevens.

E-mail en mailinglijsten

Voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer maken wij gebruik van de e-maildiensten van onze webhost. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies of beschadiging van uw gegevens te voorkomen. Onze webhost is verplicht om ons e-mailverkeer vertrouwelijk te behandelen.

Transport en logistiek

PostNL, DHL of GLS

Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, is het onze verantwoordelijkheid dat uw bestelling bij u wordt afgeleverd. Voor de bezorging maken wij gebruik van de diensten van PostNL, DHL of GLS. Voor een correcte levering is het noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens delen met PostNL, DHL of GLS. Deze partijen gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de bezorgovereenkomst. Wanneer PostNL, DHL of GLS onderaannemers inschakelen, kunnen zij deze gegevens ook met deze partijen delen.

Doel van de gegevensverwerking

Algemeen doel van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om onze dienstverlening aan u te kunnen leveren. Dit betekent dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u ons verstrekt. Wij gebruiken deze gegevens niet voor (gerichte) marketingdoeleinden.

Wanneer u informatie met ons deelt en wij deze informatie willen gebruiken om – anders dan op uw verzoek – later contact met u op te nemen, zullen wij hiervoor eerst expliciet toestemming vragen.

Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, behalve om te voldoen aan administratieve en boekhoudkundige verplichtingen. Deze derden zijn op basis van onze overeenkomst met hen, een eed of een wettelijke verplichting gehouden aan geheimhouding.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld, worden verwerkt met als doel onze dienstverlening te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres – geanonimiseerd –, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In sommige gevallen kan Groen Bakery op grond van een wettelijke verplichting worden verplicht uw gegevens te delen in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek door de overheid. In dergelijke gevallen zijn wij verplicht mee te werken, maar zullen wij – binnen de wettelijke mogelijkheden – bezwaar maken waar dat mogelijk is.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u geen gebruik meer wilt maken van onze diensten. Een dergelijk verzoek geldt tevens als verzoek tot verwijdering van uw gegevens.

Wij zijn wettelijk verplicht facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren in verband met administratieve verplichtingen. Deze gegevens worden veilig opgeslagen zolang de wettelijke bewaartermijn nog loopt. Medewerkers hebben daarna geen toegang meer tot uw klantprofiel of tot documenten die naar aanleiding van uw opdracht zijn opgesteld.

Uw rechten

Op basis van geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Hieronder leggen wij uit welke rechten dit zijn en hoe u hiervan gebruik kunt maken.

Om misbruik te voorkomen sturen wij kopieën van uw gegevens uitsluitend naar e-mailadressen die bij ons bekend zijn. Wanneer u deze gegevens via een ander e-mailadres of per post wilt ontvangen, kunnen wij u vragen zich te identificeren.

Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken. In het geval van een verzoek tot verwijdering bewaren wij een administratie van geanonimiseerde gegevens.

U ontvangt alle gegevens en kopieën in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. U heeft altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens onjuist gebruiken.

Recht op inzage

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op uw persoon in te zien. U kunt hiervoor een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie.

Wanneer uw verzoek wordt goedgekeurd, sturen wij u een kopie van alle gegevens die wij van u hebben, inclusief een overzicht van de verwerkers die deze gegevens beheren en de categorieën waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

Recht op rectificatie

U heeft het recht om gegevens die betrekking hebben op uw persoon te laten aanpassen. U kunt hiervoor een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie. Wanneer het verzoek wordt goedgekeurd ontvangt u een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

Recht op beperking van verwerking

U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. U kunt hiervoor een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie. Bij goedkeuring ontvangt u een bevestiging dat de verwerking van uw gegevens is beperkt totdat u deze beperking weer opheft.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens

U heeft het recht om de gegevens die wij van u verwerken door een andere partij te laten verwerken. U kunt hiervoor een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie.

Bij goedkeuring sturen wij u uw (persoons)gegevens of facturen die door ons of door derden namens ons zijn verwerkt. Het kan in dat geval zijn dat wij onze dienstverlening niet langer kunnen voortzetten, omdat wij de veiligheid van de gegevens niet meer kunnen garanderen.

Recht van bezwaar en overige rechten

U heeft altijd het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons of door derden namens ons. Wanneer u bezwaar maakt, zullen wij de verwerking van uw gegevens onmiddellijk stopzetten zolang uw bezwaar wordt onderzocht.

Bij een gegrond bezwaar zullen wij alle facturen en/of kopieën van persoonsgegevens die wij hebben verwerkt aan u retourneren en de verwerking daarvan stoppen.

U heeft daarnaast het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming of profilering. Wij verwerken uw gegevens op een manier waarbij dit recht niet van toepassing is. Mocht u van mening zijn dat dit wel het geval is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

Cookies of vergelijkbare technieken

Google Analytics

Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google als onderdeel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Deze verwerker kan verplicht zijn deze gegevens te verstrekken op basis van geldende wet- en regelgeving. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analyticsinformatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Overige cookies

Groen Bakery gebruikt alleen technische en functionele cookies. Daarnaast gebruiken wij analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Zij zorgen ervoor dat de website goed werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u via de instellingen van uw browser ook alle eerder opgeslagen informatie verwijderen.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Wanneer een nieuw privacybeleid gevolgen heeft voor de manier waarop wij reeds verzamelde gegevens van u verwerken, zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen.

Bedrijfsgegevens

Groen Bakery
Adres: Gulden Hoeve 15, 3451 TE Vleuten, Nederland
Telefoon: (+31) (0)6 48330445

Contactpersoon voor privacyzaken
Camilla Groen
E-mail: info@groenandco.com